ログインができない場合は、以下の3点をご確認ください。
- 入力内容(メールアドレス・パスワード)の再確認をお願いいたします。
・ログインにはユーザー名ではなく、ご登録のメールアドレスとパスワードの組み合わせが必要です。
「ユーザー名」ではなく「メールアドレス」をご入力ください。
※ブラウザのパスワード管理機能をご利用の場合、メールアドレスではなく「ユーザー名」が自動入力されているケースがあります。
今一度、入力欄が正しいメールアドレスになっているかご確認ください。
・メールアドレスやパスワードの大文字・小文字が異なるとログインできません。
入力内容を再度ご確認ください。 - パスワードの再設定をお願いいたします。
正しいメールアドレスを入力してもログインできない場合や、パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードを忘れてしまった方は下記をご確認ください。
URL: - アカウントロックについてご確認をお願いいたします。
セキュリティ保護のため、10回連続でログインに失敗するとアカウントがロックされます。
ロックは30分後に自動的に解除されます。
※お急ぎの場合: 30分待たずに解除をご希望の場合は、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
AdFlowサポート:support-adflow@adflow.jp
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